Errores más comunes

1. Promoción configurada pero no visible en la PDP

Esto puede ocurrir cuando:

• El producto no cumple las condiciones de la promoción.
• El transportista no realiza entregas al código postal ingresado.
• El producto supera el peso volumétrico permitido.

2. Mensaje promocional no visible

Las causas más frecuentes son:

• Error en la nomenclatura del campo Simulador-PDP#.
• Prioridad incorrecta frente a otras promociones activas.
• La promoción no está publicada.

3. Métodos de envío no disponibles

Si el simulador no muestra opciones logísticas, puede deberse a:

• Falta de cobertura del transportista.
• Políticas logísticas mal configuradas.
• Restricciones por peso o dimensiones del producto.

⚠️ Advertencia: 

Una promoción de envío incorrectamente configurada puede generar:

• Costos logísticos inesperados.
• Pérdida de margen comercial.
• Inconsistencias en la experiencia de compra.

Por este motivo, se recomienda siempre realizar pruebas para verificar el comportamiento de las mismas.