Visión General

El módulo de Pedidos brinda una visión integral del ciclo de compra, mostrando el detalle de cada orden y permitiendo realizar acciones sobre ella según el rol asignado.

Dentro de esta sección, el usuario podrá consultar, filtrar y gestionar los pedidos generados en la tienda. Los pedidos no se editan manualmente, sino que atraviesan un flujo de estados definido por la plataforma VTEX y, en muchos casos, por la integración con el ERP. 

El módulo de Pedidos centraliza toda la información de las órdenes: desde la creación hasta su facturación, devoluciones, historial e interacciones.

• Búsqueda avanzada: permite filtrar pedidos por campos específicos como ID de producto, ID de SKU, nombre del producto, marca o categoría.
• Filtros de consulta rápida: accesos guardados para agilizar búsquedas frecuentes.

Estos filtros permiten localizar rápidamente pedidos o productos específicos sin necesidad de recorrer todo el listado.